Servicio de adaptación APP – Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad informa de los tratamientos que se realizarán por parte de MONDENEL SLU de los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil STOP OJOS SECOS. En adelante, podrá ser referida como la “App” o la “Plataforma”.

El uso de los servicios de la aplicación STOP OJOS SECOS está sujeto a los Términos y Condiciones de Uso descritos a continuación. Al hacer uso de estos servicios, Entiende, reconoce y acepta la presente Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso.

Es aconsejable leer con atención la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso, ante cualquier duda o aclaración puede dirigirse a MONDENEL SLU a través del siguiente correo electrónico sosojosecos@gmail.com o mediante escrito a la dirección Calle Iluro, 1 2º2ª 08302, MATARO (BARCELONA).

Esta Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso serán de aplicación para el acceso y uso de STOP OJOS SECOS, y/o para cualquier función, contenido, herramientas y servicios accesibles relacionados a la aplicación, STOP OJOS SECOS se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquiera de la Política de Privacidad y/o los Términos y Condiciones de Uso o en cualquier política del servicio.

El Usuario de STOP OJOS SECOS será previamente informado sobre los cambios que afecten a la misma, en referencia a la presente Política de Privacidad y /o a los Términos y Condiciones de Uso y/o a la propia funcionalidad de STOP OJOS SECOS. Cualquier cambio o modificación será efectiva una vez publicado en www.stop-ojos-secos.com y/o en la aplicación.

Se considerarán aceptadas las modificaciones que se notifiquen si el Usuario utiliza el servicio. Por consiguiente, es su obligación revisar frecuentemente estas condiciones y demás políticas aplicables a efecto de conocer la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso que se aplican al servicio prestado. La no aceptación de las modificaciones, conlleva la pérdida del derecho de uso de la aplicación STOP OJOS SECOS y por lo tanto deberá dejar de utilizar el Servicio.

1. INFORMACIÓN GENERAL

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MONDENEL SLU es titular de STOP OJOS SECOS.

También es titular del sitio web www.stop-ojos-secos.com, la cual está directamente vinculada con la App. De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), MONDENEL SLU informa de los siguientes datos:

  • Razón Social: MONDENEL SLU.
  • NIF: B66754029.
  • Sede social: Calle Iluro, 1 2º2ª 08302, MATARO (BARCELONA).
  • Correo electrónico: sosojosecos@gmail.com.
  • Sito web: www.stop-ojos-secos.com, el cual está directamente vinculado con la App.
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo 45339, Folio 68. Hoja 484695, Inscripción 1ª.
NOMBRE DE LA APP

STOP OJOS SECOS

OBJETO DE STOP OJOS SECOS

STOP OJOS SECOS es una aplicación para prevenir, diagnosticar, tratar y controlar el “Síndrome del
Ojo Seco”

CATEGORÍA DE STOP OJOS SECOS

La aplicación podría considerarse dentro de la categoría: salud y bieniestar

DESTINATARIOS

STOP OJOS SECOS está dirigida especialmente a personas que sufran el síndrome del ojo seco, especialmente a mayores de edad.

IDIOMAS DE STOP OJOS SECOS

STOP OJOS SECOS informa que encuentra disponible en los siguientes idiomas: Español.

2. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de lo establecido en la Directiva sobre la privacidad electrónica (directiva 2002/58/CE modificada por la Directiva 2009/136/CE, los terminales “Los equipos terminales de los Usuarios de redes de comunicaciones electrónicas, así como toda información almacenada en dichos equipos, forman parte de la esfera privada de los Usuarios que debe ser protegida de conformidad con el Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos y de las Libertades Fundamentales”.

De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos digitales, STOP OJOS SECOS informa al Usuario en relación a las plataformas, que, la información que se pueda recabar en los sitios web se incorporará en los sistemas de tratamiento responsabilidad de MONDENEL SLU, con las finalidades de realizar la gestión y el mantenimiento de la relación con el Usuario con los sitios web, así como las labores de información, estadística, y comercialización de los servicios y de las actividades relacionadas con los mismos.

Bases legítimas del tratamiento

MONDENEL SLU informa de que la base legítima que ampara los tratamientos de datos personales es la existencia de una relación jurídica y/o contractual entre ambas partes y el consentimiento prestado por parte de los usuarios.

MONDENEL SLU informa de que los datos serán conservados mientras perdure el consentimiento prestado por el Usuario, exceptuando aquellos casos en los que exista una obligación legal de conservación y mientras dure la relación jurídica y/o contractual.

Derechos de los interesados

MONDENEL SLU informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de la APP, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.
  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la APP.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • Presentación de un escrito a la dirección Calle Iluro, 1 2º2ª 08302, MATARO (BARCELONA) (a la atención de MONDENEL SLU) o bien a través de correo electrónico a por correo electrónico a sosojosecos@gmail.com.
  • El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:
    – Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
    – Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un
    tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
    – Domicilio a efectos de notificaciones.
    – Fecha y firma del solicitante.
    – Documentos acreditativos de la petición que formula.
    – El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Si desea ampliar la información sobre los procedimientos y protocolos adoptados por MONDENEL SLU, le informamos, que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos.

a) Exactitud y actualidad de los datos

STOP OJOS SECOS informa a los usuarios que la Plataforma puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a STOP OJOS SECOS, de manera que no responderá sobre los tratamientos de datos personales que el Usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios.

Asimismo, STOP OJOS SECOS informa que en el caso que el Usuario introduzca datos en los formularios de los sitios web de terceros, serán estos últimos los responsables de los datos de carácter personal, y quienes deberán adoptar las medidas técnicas descritas en el apartado de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

b) Qué Tratamientos Realizamos

A continuación, se describen brevemente la operación de tratamiento derivada del uso de la App:

3. SEGURIDAD DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MONDENEL SLU se compromete a cumplir con los Términos y Condiciones de Uso y con la Política de Privacidad en relación con la APP y los Servicios, en cumplimento de lo mencionado en los siguientes apartados:

a) Geolocalización

STOP OJOS SECOS, no requiere acceso a la geolocalización del dispositivo.

En el caso de que se tenga que utilizar este sistema, previamente a la instalación así como, una vez instalada, STOP OJOS SECOS, informará sobre la utilización de dicho sistema, debiendo el usuario de aceptar o rechazar expresamente esta funcionalidad.

En cualquier caso, el Usuario podrá revocar en cualquier momento de forma sencilla y eficaz, el tratamiento que la APP realiza mediante la utilización de la localización del dispositivo, impidiendo de esta manera que el APP tenga acceso al tratamiento de datos de localización.

b) Aplicaciones que utiliza STOP OJOS SECOS

Permisos Del Dispositivo
STOP OJOS SECOS, no utiliza las funciones de las aplicaciones disponibles en el propio dispositivo y por consiguiente no accede a los datos almacenados.

Si fuera necesario la APP le informa sobre la utilización de dichas aplicaciones, y le solicitará su consentimiento, informando previamente y de forma clara y completa, y ofreciendo la posibilidad al Usuario de manifestar su voluntad de aceptar o rechazar la utilización de datos específicos que la App requiera para su instalación.

c) Usos Permitidos y Restricciones

Aquellos usuarios residentes o con domicilio en otros países de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea deberán asegurarse de que el acceso y uso a la Aplicación y/o de su contenido les está permitido de conformidad con su propia legislación. En cualquier caso, el acceso y uso de la Aplicación por parte de un Usuario que no cumpla con el requisito de residencia en España se entenderá realizado bajo su exclusiva responsabilidad, exonerando a MONDENEL SLU de cualquier responsabilidad.

d) Menores

STOP OJOS SECOS, informa no está destinada a menores de edad de 14 años y que no trata datos. Si un padre y/o tutor detecta que su hijo/a y/o tutelado/a ha proporcionado datos de carácter personal de manera fraudulenta o bien que no sean veraces sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros en sosojosecos@gmail.com. MONDENEL SLU procederá a eliminar los datos de carácter personal, así como toda aquella información proporcionada por parte del menor de nuestra base de datos.

e) Notificaciones push

Esta APP no utiliza notificaciones push. En caso de cualquier cambio en lo que se refiere a dichas notificaciones se informará y se actualizará la presente Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso.

f) Información de los dispositivos

Para la correcta funcionalidad de STOP OJOS SECOS existe la posibilidad que pueda acceder a la información que listamos a continuación:

  • Atributos del dispositivo: información como el sistema operativo, las versiones de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de APP y archivos, y los plugins.
  • Identificadores: identificadores únicos, identificadores de dispositivos e identificadores de otro tipo, como aquellos provenientes de juegos, APP o cuentas que usas, así como identificadores de dispositivos familiares.
  • Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e información sobre puntos de acceso a wifi, balizas (“beacons”) y torres de telefonía celular cercanos.
  • Datos de la configuración del dispositivo: información que nos permite el usuario recibir mediante la configuración que activa en su dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara o las fotos.
  • Red y conexiones: información, como el nombre del operador de telefonía o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono, la dirección IP, la velocidad de la conexión y, en algunos casos, información sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red, para que podamos hacer cosas como ayudarte, por ejemplo, a transmitir un video del teléfono al televisor.

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INTERACCIÓN CON EL USUARIO

STOP OJOS SECOS permite proporcionar informes de seguimiento para que el usuario pueda controlar la evolución de su enfermedad y los pueda enviar al oftalmólogo vía e-mail o Whatsapp.

Asimismo se puede realizar un breve cuestionario para diagnosticar el grado de sequedad ocular y tratar la enfermedad del ojo seco mediante la aplicación de lágrimas artificiales y la realización de descansos periódicos y de ejercicios. Además, recuerda la cita con el oftalmólogo, ofrece unas recomendaciones para la salud visual a través del enlace con la web, informa sobre noticias relevantes y proyectos y permite el acceso a Facebook.

1.1 El Usuario reconoce y acepta que
  1. La presente APP otorga licencia no exclusiva, limitada, intransferible y revocable para la utilización del servicio, debiendo el Usuario utilizarlo para fines de carácter exclusivamente personal, no comercial ni de entretenimiento. STOP OJOS SECOS se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en el servicio o en sus Términos y Condiciones de Uso. STOP OJOS SECOS podrá dar por terminada esta licencia en cualquier momento y sin causa justificada.
  2. La APP y/o servicios pueden presentar anuncios de MONDENEL SLU o de terceros a través de banners o pops up.
  3. STOP OJOS SECOS no se hace responsable por el contenido de cualquier tipo de publicidad de terceros, ni el contenido de cualquier sitio web u otros materiales que pueden estar vinculados a la publicidad por terceros, siendo responsabilidad del Usuario la visualización de los mismos.
1.2 Obligaciones de los Usuarios

Sólo puede usar la APP y/o los Servicios si los requisitos que figuran a continuación se cumplen.
El acceso a STOP OJOS SECOS y / o los Servicios, o sus partes, puede requerir que el dispositivo esté conectado a Internet o necesitar otros servicios de terceros
El Usuario debe cumplir con los términos del tercero correspondiente al hacer uso de los Servicios. Asimismo, el Usuario es responsable de asegurarse de que la instalación y el uso de la APP no excedan las cuotas de uso de datos u otras limitaciones que pueden aplicarse a su servicio de Internet o de otros servicios adquiridos a terceros.

1.3 El Usuario acepta que no podrá

Utilizar o promover el uso de cualquier tipo de trampas, modificaciones, exploits o por otros medios no autorizados a interferir con, u obtener una ventaja indebida en su uso, la APP y/o los Servicios.
Intentar interrumpir el funcionamiento normal de la APP, o cualquier otra infraestructura operada por MONDENEL SLU.
Intentar obtener acceso no autorizado a la APP.
Hacer cualquier uso automatizado de la APP.
Hacerse pasar por otra persona en el uso de la APP, o
Utilizar la APP en relación con la violación o intento de cualquier ley aplicable.

2. FUNCIONAMIENTO

2.1 Ámbito de aplicación

STOP OJOS SECOS está disponible para su descarga en España, así como cualquier país que se haya habilitado. Para la utilización del servicio de la aplicación se requiere el consentimiento expreso del Usuario, así como el cumplimiento de las presentes condiciones y las leyes aplicables al mismo.

2.2 Obtención de STOP OJOS SECOS a través de tiendas digitales
2.2.1 Tiendas digitales

Si la APP fuera obtenida a través de cualquier tienda digital el Usuario y MONDENEL SLU, reconocen y aceptan que:

  • El presente documento se celebra entre el Usuario y MONDENEL SLU solamente, y no con las tiendas digitales, siendo la única responsable de la APP y de su contenido la empresa.
  • Las tiendas digitales no tienen obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y apoyo en relación con la APP, ya sea en las presentes condiciones y términos de uso o de otra ley aplicable.
  • MONDENEL SLU y no las tiendas digitales, se encargarán de tratar las reclamaciones del Usuario o de cualquier tercero en relación con la APP, incluyendo entre tales:
    – Reclamación de responsabilidades por los servicios ofrecidos en la APP.
    – Cualquier reclamación para el caso de que la APP no cumpliera con cualquier requisito legal o reglamentario, aplicable.
    – Reclamaciones relativas a la protección del consumidor o legislación similar.
    – En caso de cualquier reclamación de terceros relativa a la infracción de los derechos
    de propiedad intelectual en relación a la APP o a su posesión o uso, MONDENEL SLU, y no las tiendas digitales, será el único responsable de la investigación, la defensa, y tramitación de dicha reclamación.
    – Las tiendas digitales, y/o sus filiales serán terceros beneficiarios de este documento.
    – A la aceptación de este documento, las tiendas digitales tendrá derecho a hacer cumplir el mismo como un tercero beneficiario.
2.2.2 Descarga de STOP OJOS SECOS

El Usuario podrá obtener la APP des de las siguientes tiendas digitales:

STOP OJOS SECOS es una aplicación multiplataforma, que se encuentra disponible en Apple Store y Play Store. Esto permite gestionar las comunicaciones independientemente del dispositivo desde el cual se acceda. Se utilizan credenciales únicas.

2.3 Coste de la APP

La obtención de la APP es gratuita.

2.4 Métodos de pago

STOP OJOS SECOS no dispone de pagos por lo que no se solicitara ningún dato referente a los métodos de pago del Usuario.

2.5 Desinstalación

Si el Usuario desea desinstalar la APP, deberá proceder a la desinstalación de su dispositivo.
Este hecho no implica la eliminación automática de la información que la APP disponga del Usuario, por lo que si desea la eliminación de la información disponible por parte de la MONDENEL SLU deberá formalizar su petición a través de una solicitud dirigiéndola al correo electrónico Sosojosecos@gmail.com o a la dirección Calle Iluro, 1 2º2ª 08302, MATARO (BARCELONA).

2.6 Cancelación de la cuenta de usuario

En caso de que el usuario cancele su cuenta, sus datos dejaran de ser visibles en el momento que se haga efectiva la baja, no obstante, tenga en cuenta que en caso de que el usuario haya publicado imágenes y/o comentarios, estos podrán permanecer visibles para los Usuarios de la APP.

Se podrán mantener los datos del usuario en los siguientes casos: Por una obligación legal, reunir requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar caso de fraude y abuso, aplicar nuestras condiciones de uso o cumplir su solicitud de cancelación para no recibir futuros mensajes por nuestra parte. Una vez cerrada la cuenta, se conservará la información de manera anonimizada.

En caso que tenga alguna duda adicional puede contactar con nosotros mediante el canal Sosojosecos@gmail.com.

3. SOPORTE

De conformidad con los presentes Términos y condiciones de Uso, la aplicación STOP OJOS SECOS estará obligada a ofrecer y/o publicar des de la tienda digital las nuevas extensiones o versiones, y otros servicios en relación con el uso de la APP o del Servicio.

En todo caso, es responsabilidad de MONDENEL SLU la actualización de la APP, mediante las funcionalidades proporcionadas por STOP OJOS SECOS a través de la tienda digital.

4. SERVICIOS DE TERCEROS

STOP OJOS SECOS puede utilizar los servicios de terceros:

  • Para obtener el software y / o servicios (por ejemplo, para la creación de un determinado componente de la APP).
  • En relación con el Software y / o servicios (por ejemplo, un sitio web de redes sociales).

Además, con el fin de obtener, instalar, actualizar, acceder, utilizar, o continuar accediendo, es posible que deba utilizar determinados servicios de terceros.

STOP OJOS SECOS puede obtener datos de análisis mediante proveedores que permiten comprender el uso y analizar el índice de popularidad de la APP. Este análisis se realiza en nombre de STOP OJOS SECOS, por lo que la responsabilidad de dicha actividad se corresponde con la propia APP. En el apartado “POLÍTICA DE COOKIES” el Usuario dispone de la información completa sobre el análisis y lo/s proveedor/es que utiliza la APP.

La APP puede contener enlaces (incluso a través de la publicidad) a sitios web de terceros o de otros contenidos o servicios de terceros. Estos vínculos se proporcionan únicamente para su comodidad y no pueden mantenerse al día o actualizarse. Usted reconoce que tales vínculos no deben interpretarse como un aval, aprobación o recomendación por nuestra parte de los terceros, o de cualquier contenido o los servicios prestados por ellos, y que el uso de cualquier contenido o servicios de terceros puede estar sujeto a Términos y Condiciones de Uso ajenos a la APP.

5. DURACIÓN DE LA LICENCIA

La licencia otorgada al Usuario se concede a perpetuidad. Sin perjuicio de lo expuesto con anterioridad dicha licencia se extinguirá por las siguientes circunstancias:

  • Incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones de Uso que se encuentra recogido en este documento.
  • Intento de destrucción de la APP o detección de malware o amenaza en tal sentido.
  • A petición del propio Usuario mediante el acto de desinstalación de la APP de su dispositivo.

La finalización de conformidad con la presente cláusula no afectará a ningún derecho o recurso que tenga MONDENEL SLU según la legislación vigente. La presente licencia no limita cualquier derecho que MONDENEL SLU pudiera tener de conformidad con este documento para modificar la APP a modo de actualización, en particular eliminando las características de la APP, o de modificar o dejar de ofrecer los Servicios o cualquier parte de los mismos.

6. GARANTÍA

El Usuario asume que no se puede garantizar el que la APP y los servicios que se desprenden de la misma estén libres de errores; no constituyendo la existencia de tales errores un incumplimiento del presente documento.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en este documento, y en la medida permitida por la ley aplicable, STOP OJOS SECOS no será responsable ante el Usuario por cualquier pérdida, incluyendo daños especiales, indirectos o emergentes (como la pérdida de beneficios), o la reivindicación, que se deriven del incumplimiento de este documento o como resultado del uso defectuoso de los servicios ofrecidos por MONDENEL SLU.

En caso de cualquier fallo, deberá dirigirse a MONDENEL SLU mediante el correo electrónico: Sosojosecos@gmail.com.

7. PERFILES DE USUARIO

7.1 Registro de usuario

Para poder utilizar las funcionalidades de STOP OJOS SECOS es necesario registrarse como Usuario en nuestra APP, así como acceder en el área privada. Para anular su registro véase apartado “2.5 Desinstalación” y “2.6 Cancelación de la cuenta de usuario.”

APP informa que podrá modificar la configuración del perfil creado dentro de su área privada.

El Usuario puede crear su registro de usuario mediante la vinculación de su cuenta de correo electrónico.

7.2 Seguridad de la cuenta de usuario

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y la contraseña que designa durante el proceso de registro, y es el único responsable de todas las actividades desarrolladas bajo su nombre de usuario y contraseña.

El Usuario entiende y acepta notificar inmediatamente a APP cualquier revelación o uso desautorizado de su nombre de usuario o de su contraseña o de cualquier otro incumplimiento de seguridad que conozca, a la dirección de email: Sosojosecos@gmail.com.

Para proteger la integridad y seguridad del Servicio, MONDENEL SLU se reserva el derecho, en cualquier momento, a su plena disponibilidad, de bloquear ciertas direcciones IP de los usuarios de acceso al Servicio.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Cookies utilizadas en nuestra App:

El usuario puede retirar su consentimiento para el uso de Cookies en la aplicación STOP OJOS SECOS en cualquier momento. Para ello será necesario activar la función para excluir las Cookies en el apartado de configuración de la cuenta. Cuando esta función este activada se bloquearan las cookies de la aplicación para ese dispositivo. Asimismo se informa que la desinstalación y/o configuración de las cookies puede conllevar la no funcionalidad total de la aplicación.

Para más información, visitar el enlace a la página web de la APP https://stop-ojos-secos.com/politica-de-cookies/.

MONDENEL SLU puede modificar esta Política de Cookies en función de cambios en las Cookies utilizadas en cada momento, así como en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación través de correo electrónico a los Usuarios registrados en la plataforma STOP OJOS SECOS o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

9. CÓDIGO DE CONDUCTA

El Usuario deberá cumplir con todas las leyes que sean de aplicación y utilizar los espacios disponibles de la APP para dejar comentarios de modo correcto y respetar el código de conducta que se establece en este apartado, así como tener en cuenta el régimen de responsabilidades que se puedan derivar de la utilización de estos espacio de forma incorrecta o ilícita.

STOP OJOS SECOS informa de las conductas que no considera apropiadas y de la potestad que dispone para actuar en consecuencia sobre los siguientes usos, actuaciones, omisiones o declaraciones que el miembro realice, en virtud de la relación que le une a STOP OJOS SECOS:

  • Actuar de manera deshonesta o poco profesional.
  • Publicar contenidos inapropiados o inexactos.
  • Acosar, abusar, amenazar o dañar a otra persona o usuario – miembro de STOP OJOS SECOS.
  • Utilizar o publicar a través de imágenes, videos o cualquier comentario en el perfil que pueda herir la sensibilidad de los Usuario, así como que pueda discriminar por cualquier condición, raza, grupo étnico, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o enfermedad, o que sean ilegales, injuriosos, abusivos, obscenos, discriminatorios o por otras causas consideradas reprochables.
  • Usar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa en STOP OJOS SECOS.
  • Realizar declaraciones falsas que suplanten la identidad.
  • Incluir contenido que contengan virus informáticos u otros que puedan eliminar, interrumpir u obstaculizar la correcta navegación.
  • Vender, patrocinar u obtener beneficio económico a través de STOP OJOS SECOS sin la autorización de MONDENEL SLU o si se ha establecido otro método proporcionado por MONDENEL SLU para la gestión de un servicio exclusivo.
  • Compartir información de personas que no son Usuario sin su consentimiento expreso.
  • Crear perfiles falsos en la aplicación, en el caso de que STOP OJOS SECOS detecte que existen perfiles falsos serán eliminado de forma inmediata.
  • Promover el racismo, la xenofobia o el fanatismo de cualquier clase contra cualquier grupo o individuo.
  • Imitar o suplantar a cualquier persona o entidad.
  • Solicitar dinero de otros usuarios.
  • Enviar vídeos, audios o fotografías con imágenes de otra persona sin su autorización (o en el caso de un menor, sin la autorización de sus padres o tutores legales).

10. PROPIEDAD INTELECTUAL (COPYRIGHT)

El acceso a la APP no otorga al Usuario ninguna legitimidad, ni titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial de los elementos corporativos.

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos en la APP son propiedad de MONDENEL SLU. STOP OJOS SECOS tiene el derecho de uso y explotación de dicha APP y contenidos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.

El Usuario reconoce que los materiales prestados en el marco de los Servicios están protegidos por derechos de autor y también pueden ser protegidos como otras licencias de propiedad intelectual propiedad de MONDENEL SLU.

En caso de una resolución judicial el Usuario deberá indemnizar a MONDENEL SLU contra todas las responsabilidades, costos, pérdidas, reclamaciones y gastos que MONDENEL SLU puede incurrir con un tercero como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este documento. A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual o industrial, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en la APP, deberá notificar dicha circunstancia a MONDENEL SLU., mediante correo electrónico a la dirección: Sosojosecos@gmail.com, indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación con la que actúa.
  • Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial, y su ubicación en el sitio web.
  • Acreditación de los citados derechos de propiedad intelectual o industrial.
  • Declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

11. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES

STOP OJOS SECOS se reserva el derecho a modificar, revisar o sustituir la Política de Privacidad así como los Términos y Condiciones de Uso, cuando lo considere necesario. Las modificaciones, revisiones y sustituciones se harán efectivas inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la APP o los Servicios después de dicha notificación constituye su acuerdo de ser limitado por los términos de este documento modificado, revisado o sustituido, así como su comprensión y aceptación.

La renuncia por cualquiera de las partes a ejercer un derecho de defensa por cualquier violación o incumplimiento de cualquier otra parte, será efectiva únicamente cuando se realice por escrito y con la firma de la parte que renuncia. Dicha renuncia no constituirá una renuncia a ejercer cualquier otro derecho derivado de otros incumplimientos del presente documento.

Si alguna disposición de este documento se declarase nula, en cualquier jurisdicción, dicha disposición de la jurisdicción correspondiente, será de aplicación para que la disposición declarada nula sea ineficaz en la medida de la prohibición, invalidez o inaplicabilidad, sin invalidar las disposiciones restantes de este documento o que afecten a la validez o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción.

STOP OJOS SECOS no puede ceder, novar o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este documento a su entera discreción, sin previo aviso.

No obstante, lo expuesto en el presente documento, STOP OJOS SECOS no será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones, en base al presente documento, si la demora o incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo las disputas comerciales.

12. ARBITRAJE Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Entiendes y aceptas que cualquier discrepancia o reclamación surgida como consecuencia o relacionadas con este Contrato de Licencia de Uso (incluyendo cualquier presunto incumplimiento del mismo), o con el Servicio, se someterán exclusivamente al Tribunal Arbitral de Madrid España, y se resolverán mediante arbitraje de derecho, de obligado cumplimiento.

Se informa al consumidor que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.